中部的系統家具品牌，近年因訂單量增加，開始尋求穩定且可長期合作的木料供應夥伴。他們原本直接向木材商購料，但木料乾燥不均、尺寸誤差頻繁，常影響工廠組裝進度與客訴率。經多方比較後，他們找到我們，展開一連串的合作。
我們先了解對方生產流程與材料規格，並實地參觀其工廠，確認現場用料狀況。根據他們最常使用的尺寸與結構，我們建議改採先進行一次性整批裁切與乾燥處理，再按週出貨。這樣不僅減少倉儲負擔，也提高使用效率。
為確保材料品質穩定，我們針對每批出貨木材，提供含水率報告與尺寸標準檢查，並提供貼標服務，方便工廠在組裝線快速識別。經過三個月的合作，他們的投訴率大幅下降，產線效率提高至少 20%。目前雙方已簽訂年度合作合約，我們也將持續提供木材品質追蹤與技術協助。
這個案例展現了我們在長期供應、尺寸精準控制與售後支持方面的能力，讓客戶不只是買木材，而是買到一整套穩定、高效率的供應鏈。